BIM negli ospedali, il modello non basta: come gestire dati, attività e varianti con un CDE

Il BIM negli ospedali non riguarda soltanto la costruzione del modello 3D, ma la gestione coordinata di informazioni provenienti da progettisti, imprese, personale sanitario, facility manager e committente. In un ospedale pubblico realizzato in Giappone, StreamBIM è stato utilizzato come Common Data Environment per collegare modelli BIM, elaborati 2D, issue, checklist, responsabilità e scadenze. Il caso documenta il passaggio progressivo dalle e-mail a flussi informativi tracciabili, con ricadute sul coordinamento tecnico e sul controllo economico.

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Quando la gestione informativa diventa parte del progetto

Progettare e costruire un ospedale significa coordinare esigenze, competenze e responsabilità molto diverse tra loro. Personale sanitario, facility manager, progettisti, imprese e committente intervengono nel processo con requisiti che possono evolvere anche dopo l'avvio dei lavori. A questa complessità si aggiungono impianti specialistici, apparecchiature dedicate e ambienti caratterizzati da differenti esigenze funzionali.

In un contesto simile, il problema non è soltanto produrre un buon modello BIM. È soprattutto fare in modo che modelli, elaborati, osservazioni, responsabilità, scadenze e decisioni rimangano collegati, aggiornati e facilmente accessibili ai soggetti autorizzati.

Un caso sviluppato in Giappone per la realizzazione di un ospedale generale mostra come StreamBIM, utilizzato come Common Data Environment (CDE), abbia supportato il coordinamento tra i diversi attori del progetto, integrando progressivamente strumenti digitali e pratiche operative già consolidate.

Perché un progetto sanitario moltiplica i punti di coordinamento

In un ospedale, reparti e locali presentano requisiti funzionali e specifiche delle apparecchiature differenti. Per questo è necessario raccogliere e coordinare durante la progettazione e la costruzione gli input del personale sanitario e dei facility manager che utilizzeranno e gestiranno la struttura.

Nel caso giapponese, questa esigenza si inseriva inoltre in una struttura contrattuale articolata. Trattandosi di un'opera pubblica, erano infatti presenti affidamenti distinti per supervisione dei lavori, opere edili, impianti meccanici, impianti elettrici e apparecchiature medicali.

La presenza di più soggetti direttamente coinvolti dal committente rendeva quindi particolarmente complessi il coordinamento degli ambiti di competenza, la costruzione del consenso tra gli stakeholder e la gestione delle richieste di modifica.

È in questo scenario che l'impiego di un CDE assume un valore che va oltre la semplice archiviazione dei documenti: diventa uno strumento per mantenere leggibile il processo decisionale.

Dal modello BIM a un ambiente operativo condiviso

Quando si parla di BIM, l'attenzione tende spesso a concentrarsi sul modello tridimensionale. Nei progetti complessi, tuttavia, una parte importante del valore emerge dalla capacità di mettere il modello in relazione con documenti, attività, revisioni e comunicazioni.

Nel progetto giapponese, il modello 3D sviluppato durante la progettazione di base è stato caricato in StreamBIM, consentendo agli stakeholder di visualizzarlo e consultarlo direttamente dai propri dispositivi.

Anche i materiali delle riunioni settimanali di coordinamento, precedentemente distribuiti tramite e-mail, sono stati progressivamente trasferiti nella piattaforma. Attraverso funzioni di ricerca e classificazione, i partecipanti potevano così recuperare più rapidamente la documentazione necessaria.

L'obiettivo non era quindi soltanto centralizzare i file, ma creare un punto comune di accesso alle informazioni rilevanti per il progetto e ridurre la frammentazione dei flussi informativi.

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Integrare elaborati 2D e modello BIM senza interrompere i processi esistenti

Uno degli aspetti più interessanti dell'esperienza riguarda il rapporto tra elaborati 2D e modello BIM.

Nel contesto operativo del progetto, le verifiche continuavano a essere svolte prevalentemente attraverso disegni bidimensionali e il modello BIM veniva utilizzato come supporto informativo complementare. Anziché imporre una sostituzione immediata delle modalità di lavoro esistenti, è stato quindi adottato un percorso progressivo di digitalizzazione.

Durante le riunioni di verifica, richieste e osservazioni venivano annotate a mano sulle tavole 2D. Le tavole annotate venivano successivamente fotografate, caricate in StreamBIM e trasformate in attività digitali, con l'individuazione del soggetto responsabile della relativa gestione.

Per i locali la cui verifica risultava completata, la funzione checklist di StreamBIM permetteva inoltre di condividere le informazioni associandole ai corrispondenti dati spaziali del modello BIM.

Lo stato delle verifiche poteva così essere visualizzato in modo immediato attraverso indicatori grafici: verde per le attività completate, rosso per quelle ancora aperte.

Il caso mostra quindi un aspetto importante della trasformazione digitale: BIM e documentazione 2D non devono necessariamente essere considerati strumenti alternativi. Possono coesistere all'interno di un processo strutturato, nel quale le informazioni prodotte con modalità tradizionali vengono progressivamente rese digitali, condivise e tracciabili.

Dalle e-mail alle issue: responsabilità e scadenze diventano tracciabili

Una delle criticità più frequenti nei progetti complessi riguarda la dispersione delle informazioni.

Quando richieste, aggiornamenti e decisioni vengono gestiti attraverso server condivisi, e-mail in copia, documenti separati e fogli di controllo mantenuti manualmente, diventa difficile ricostruire in modo immediato lo stato effettivo delle attività.

Prima dell'introduzione del nuovo flusso, anche nel progetto giapponese le informazioni venivano gestite attraverso strumenti differenti e gli aggiornamenti dovevano essere inseriti manualmente dai singoli responsabili, con il rischio di ritardi nell'aggiornamento e di una visione non allineata dello stato delle attività.

Con la funzione Capture di StreamBIM, le segnalazioni sono state progressivamente trasformate in issue digitali contenenti le informazioni necessarie alla loro gestione, tra cui:

• descrizione dell'attività;
• soggetto responsabile;
• documentazione allegata;
• scadenza;
• stato di avanzamento.

Le issue sono confluite in un'unica base dati. Dashboard e strumenti di consultazione consentivano quindi di visualizzare rapidamente attività aperte, responsabilità, scadenze e stato di avanzamento.

La tracciabilità non era più un'attività da ricostruire a posteriori, ma diventava parte integrante del processo operativo.

Dal controllo delle issue a una gestione più proattiva

La disponibilità di dati condivisi ha avuto effetti anche sulle modalità di lavoro delle persone coinvolte.

I responsabili delle singole issue hanno progressivamente adottato un metodo basato sulle scadenze, aggiornando lo stato delle attività e condividendone l'avanzamento con chi aveva originato la richiesta.

Questo approccio ha portato anche alla definizione di una regola operativa interna: le issue avrebbero dovuto, in linea di principio, essere risolte entro due mesi.

È un passaggio significativo perché mostra come l'introduzione di un ambiente digitale condiviso possa incidere non soltanto sull'organizzazione dei dati, ma anche sui comportamenti e sulle responsabilità operative.

La piattaforma non sostituisce quindi il processo decisionale: rende più evidente chi deve intervenire, entro quando e su quale questione.

Una digitalizzazione progressiva, anche per chi utilizzava un CDE per la prima volta

Un altro elemento rilevante riguarda l'adozione dello strumento.

Per diversi contractor coinvolti nel progetto si trattava della prima esperienza con un Common Data Environment. L'introduzione di StreamBIM è quindi avvenuta gradualmente, attraverso sessioni dedicate alle funzionalità di base e all'utilizzo dei nuovi flussi operativi.

Questo aspetto è particolarmente importante nei processi di digitalizzazione delle costruzioni, nei quali l'efficacia di una tecnologia dipende anche dalla capacità di integrarla nelle modalità di lavoro quotidiane.

Nel caso analizzato, l'utilizzo della piattaforma si è progressivamente consolidato fino a diventare parte integrante della gestione delle attività di progetto.

L'esperienza suggerisce quindi che la trasformazione digitale non richiede necessariamente una sostituzione improvvisa di strumenti e abitudini consolidate: può essere costruita per gradi, collegando i nuovi strumenti ai processi già conosciuti dagli operatori.

Quando la gestione informativa supporta anche il controllo economico

La disponibilità di informazioni strutturate ha prodotto benefici anche al di fuori del coordinamento strettamente tecnico. Poiché tutte le issue erano raccolte all'interno della stessa base dati, i responsabili degli aspetti economici potevano individuare più facilmente i casi che richiedevano una definizione finanziaria.

Nel riesame delle quotazioni era inoltre possibile richiamare rapidamente issue già approvate e la relativa documentazione, evitando di dover ricostruire lo storico attraverso grandi quantità di e-mail e file distribuiti.

Il processo è diventato così più trasparente sia per il committente sia per i contractor, riducendo il rischio di omissioni e rendendo più efficiente il recupero delle informazioni necessarie alle verifiche economiche.

Il caso mostra quindi come la gestione informativa possa supportare non soltanto il coordinamento tecnico, ma anche il controllo economico della commessa.

Dal dato di progetto a un patrimonio informativo riutilizzabile

Il valore dei dati raccolti non si esaurisce necessariamente con la conclusione dei lavori.

Nel caso giapponese, dopo il completamento dell'opera, le informazioni accumulate attraverso le attività di issue management sono state utilizzate anche in sperimentazioni con strumenti di analisi basati sull'Intelligenza Artificiale.

Si tratta di un utilizzo non previsto inizialmente, ma che evidenzia una prospettiva più ampia: le informazioni strutturate generate durante il progetto possono costituire un patrimonio riutilizzabile anche per analisi successive.

La stessa esperienza individua nell'estensione dell'utilizzo di questi dati alle fasi di progettazione e manutenzione una possibile evoluzione futura.

È importante, tuttavia, distinguere questa prospettiva dai risultati già ottenuti nel progetto: il caso dimostra direttamente i benefici del CDE durante progettazione e costruzione, mentre il riutilizzo esteso dei dati nelle attività di manutenzione rappresenta uno sviluppo potenziale.

>> StreamBIM - Richiedi maggiori informazioni e scarica la brochure informativa.

Cosa insegna il caso StreamBIM

L'esperienza giapponese mostra che il valore di un CDE non risiede semplicemente nella possibilità di archiviare documenti o visualizzare un modello BIM.

Il risultato più interessante emerge dalla capacità di mettere in relazione elementi che, nei processi tradizionali, rischiano di rimanere separati: modelli, elaborati 2D, richieste, attività, responsabilità, scadenze e decisioni.

In un progetto ospedaliero, caratterizzato da numerosi stakeholder e da requisiti che possono evolvere durante la realizzazione dell'opera, poter ricostruire rapidamente chi ha richiesto una modifica, chi deve gestirla, entro quale termine e quale sia il suo stato rappresenta un vantaggio operativo concreto.

Il BIM diventa così parte di un sistema informativo più ampio. Il valore non risiede soltanto nel modello tridimensionale, ma nella possibilità di collegare a quel modello documenti, attività e informazioni mantenendone accessibile lo storico durante l'intero processo.

In questa prospettiva, un CDE come StreamBIM non sostituisce le competenze, le responsabilità o le decisioni dei diversi attori: crea le condizioni affinché possano operare su informazioni più facilmente accessibili, condivise e tracciabili.

In Italia, StreamBIM è distribuito da Harpaceas e viene impiegato per supportare la gestione digitale delle informazioni, delle attività e dei processi collaborativi nei progetti di costruzione. Il caso presentato evidenzia come un Common Data Environment possa contribuire a rendere più trasparente il coordinamento tra i diversi attori coinvolti e a migliorare la tracciabilità delle decisioni lungo il ciclo di vita del progetto.

APPROFONDISCI

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FAQ TECNICHE: BIM negli ospedali: CDE, issue e gestione informativa del progetto

Che cos'è un CDE?

Un Common Data Environment (CDE) è un ambiente digitale condiviso nel quale le informazioni relative a un progetto possono essere raccolte, organizzate, gestite e rese disponibili ai soggetti autorizzati secondo ruoli e procedure definiti.

Qual è il rapporto tra BIM e CDE?

Il CDE è l'ambiente nel quale possono essere condivisi e gestiti modelli informativi, elaborati, documenti, issue e altre informazioni prodotte nell'ambito del processo BIM. Il valore deriva dalla possibilità di mantenere queste informazioni collegate e accessibili durante lo sviluppo del progetto.

È necessario abbandonare gli elaborati 2D per utilizzare un CDE?

Non necessariamente. Il caso giapponese mostra come elaborati 2D e modello BIM possano coesistere all'interno di uno stesso processo digitale. Le tavole annotate durante le verifiche sono state infatti digitalizzate e integrate nel flusso di gestione delle attività in StreamBIM.

Qual è il principale beneficio operativo dell'issue management?

La possibilità di disporre di una base dati condivisa dalla quale verificare responsabilità, scadenze e stato di avanzamento delle attività, evitando di dover ricostruire queste informazioni attraverso e-mail, file e strumenti di controllo separati.

Un CDE può supportare anche la gestione delle varianti?

La tracciabilità delle issue e delle decisioni può agevolare la ricostruzione delle richieste di modifica e delle relative implicazioni. Nel caso analizzato, i dati raccolti in StreamBIM sono stati utilizzati anche per individuare le questioni che richiedevano una definizione economica e per recuperare rapidamente le informazioni relative a quotazioni già esaminate.

I dati raccolti durante la costruzione possono essere utilizzati anche successivamente?

Potenzialmente sì. Nel caso giapponese, i dati accumulati sono stati utilizzati dopo il completamento dell'opera anche per sperimentazioni di analisi basate sull'Intelligenza Artificiale. L'estensione sistematica di questi dati alle fasi di progettazione e manutenzione viene indicata come una possibile evoluzione futura.

Per approfondire le funzionalità di StreamBIM e il ruolo di un Common Data Environment nella gestione digitale dei progetti, è possibile consultare la pagina dedicata sul sito Harpaceas.

Il caso descritto è tratto da:

Yoshinori Toda, "StreamBIM for healthcare facilities: A case study from Japan", StreamBIM Japan, 2025. Per approfondire: StreamBIM for healthcare facilities: A case study from Japan