Hilti lancia la nuova App per digitalizzare il cantiere e semplificare il lavoro dei professionisti
La nuova App Hilti integra acquisti, gestione degli ordini, riparazioni e servizi digitali in un’unica piattaforma mobile, per semplificare l’operatività dei clienti e rendere ancora più immediata la gestione del cantiere
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Hilti rafforza la propria strategia di digitalizzazione con una nuova App pensata per supportare i professionisti dell’edilizia nella gestione quotidiana delle attività di cantiere. La piattaforma consente di accedere direttamente da smartphone a prodotti, servizi e informazioni tecniche, semplificando numerose operazioni. Tra le funzionalità disponibili rientrano il monitoraggio degli ordini, la richiesta di riparazioni, la consultazione dei prodotti e l’accesso rapido agli articoli acquistati più frequentemente. L’obiettivo è ridurre tempi e passaggi operativi, aumentando autonomia e produttività degli utenti. La nuova App si propone così come un punto di accesso unico all’ecosistema digitale Hilti.
Digitalizzare il cantiere per semplificare l’operatività dei clienti
Hilti espande la propria offerta digitale, rendendola ancora più accessibile, grazie alla sua nuova App. Pensata e progettata per consentire ai professionisti dell’edilizia di gestire le attività quotidiane direttamente dal proprio smartphone, in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
L’applicazione di Hilti rappresenta un ulteriore passo nella strategia di digitalizzazione dell’Azienda e ha l’obiettivo di semplificare l’operatività dei propri Clienti, offrendo un accesso immediato ai prodotti, ai servizi e alle informazioni tecniche. La piattaforma, in continua evoluzione, verrà ulteriormente arricchita con nuove funzionalità, tra cui una homepage personalizzata e un sistema di notifiche push per restare sempre aggiornati.

Gestione tramite app di prodotti, servizi, contenuti, tracciamento ordini e riparazioni
L’integrazione è uno dei principali punti di forza, in quanto funzionalità commerciali e di servizio permettono agli utenti di acquistare attrezzi, riordinare materiali di consumo, richiedere riparazioni e monitorarne lo stato in tempo reale. L’App consente agli utenti di:
- Verificare in qualsiasi momento l’avanzamento degli ordini;
- Consultare informazioni tecniche sui prodotti direttamente dal cantiere;
- Accedere rapidamente alle liste dei preferiti e ai prodotti acquistati più frequentemente;
- Richiedere assistenza e riparazioni in qualsiasi momento;
- Restare aggiornati su novità, promozioni e offerte dedicate grazie alla sezione “Notizie”
La nuova App rappresenta un punto di accesso all'ecosistema Hilti che permette ai clienti di avere sempre a disposizione prodotti, servizi, contenuti e tracciare ordini e riparazioni, indipendentemente dalla loro posizione e anche senza l’accesso diretto al PC.
“Con la nuova App vogliamo rendere ancora più semplice e immediata l’esperienza dei nostri Clienti”, afferma Theresa Neuhauser, Ecommerce Manager di Hilti Italia. “L’obiettivo è aumentare la conoscenza e l’utilizzo di uno strumento che consente ai professionisti di gestire autonomamente molte delle attività quotidiane, riducendo tempi e passaggi operativi e garantendo un accesso rapido ai servizi di cui hanno bisogno”.
Attraverso questa iniziativa, Hilti conferma il proprio impegno nell’innovazione digitale a supporto della produttività in cantiere, mettendo a disposizione dei professionisti uno strumento unico per gestire prodotti, servizi e informazioni tecniche in mobilità.
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