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7 suggerimenti per lavorare bene con ChatGPT

I prompt sono strumenti cruciali per interagire efficacemente con l'intelligenza artificiale, trasformando le domande in risposte dettagliate. Scopriamo come formularli correttamente, esplorando sette consigli chiave che migliorano la chiarezza e la pertinenza delle risposte, ottimizzando così la collaborazione tra utente e AI.

Nel mondo dell'intelligenza artificiale, i prompt sono fondamentali per orientare le risposte di un modello come ChatGPT.

Definiscono il contesto e chiariscono le aspettative, fungendo da guida per generare risposte precise ed efficaci. Utilizzare i prompt correttamente non solo garantisce risultati più accurati, ma rende anche l'interazione con il modello più fluida e produttiva.

Per questo motivo, è essenziale seguire alcune linee guida ben definite: chiarezza, contestualizzazione, utilizzo di esempi specifici, scelta tra domande aperte e chiuse, iterazione dei prompt, evitare presupposti infondati e dettagliare il compito richiesto.

Questi sette suggerimenti rappresentano una bussola per navigare con successo nelle conversazioni con ChatGPT, migliorando significativamente la qualità delle interazioni.

Che cosa è un prompt

Un "prompt" è un comando o una serie di istruzioni date a un sistema basato su intelligenza artificiale, come ChatGPT, per generare una risposta specifica. Funziona come un input che guida il modello su cosa produrre come output, che può essere testo, immagini, o altre forme di dati, a seconda delle capacità del sistema. In pratica, il prompt definisce la domanda o il compito che l'IA deve eseguire.

1. Chiarezza e Precisione:

Assicurati che il tuo prompt sia chiaro e diretto. Evita ambiguità e specifica esattamente ciò che desideri ricevere come risposta.

Per "chiarezza e precisione" in un prompt si intende formulare la richiesta in modo diretto e inequivocabile. Questo significa utilizzare parole e frasi che comunicano esattamente quello che vuoi sapere o ottenere come risposta, evitando ambiguità che potrebbero portare a interpretazioni diverse da quella desiderata. È importante essere specifici sui dettagli che influenzano la risposta, per evitare confusioni e migliorare l'accuratezza delle informazioni fornite da ChatGPT.

Esempio Positivo: "Potresti spiegarmi il ruolo della criptografia nella protezione della privacy online, includendo esempi di come viene utilizzata nel commercio elettronico?"Questo prompt è chiaro e specifico, chiedendo una spiegazione su un tema preciso con esempi concreti, il che guida ChatGPT a fornire una risposta informativa e diretta.

Esempio Negativo: "Parlami della tecnologia."Questo prompt è troppo generico e non specifica quale aspetto della tecnologia interessa, né il contesto o l'applicazione specifica. Potrebbe risultare in una risposta molto generale o fuori tema, non soddisfacendo le esigenze di chi fa la domanda.

2. Contesto Specifico:

Fornire un contesto dettagliato aiuta ChatGPT a comprendere meglio la richiesta e a generare risposte più accurate e pertinenti.

Per "contesto specifico" si intende includere dettagli rilevanti nel prompt che aiutino ChatGPT a capire meglio la situazione o il tema di cui stai chiedendo. Questo può includere informazioni sullo sfondo di una domanda, specificazioni sul tipo di risposta che cerchi, o qualsiasi dettaglio che possa guidare il modello a generare una risposta più mirata e pertinente. Ad esempio, se chiedi informazioni su un evento storico, fornire la località e il periodo storico può aiutare a ottenere una risposta più accurata.

Esempio Positivo: "Potresti analizzare l'impatto economico della Brexit per il settore automobilistico nel Regno Unito, considerando dati e tendenze fino al 2023?"Questo prompt è efficace perché specifica il settore di interesse (automobilistico), la geografia (Regno Unito), e il contesto temporale (fino al 2023), guidando il modello a concentrarsi su dettagli rilevanti e attuali.

Esempio Negativo: "Qual è l'impatto della Brexit?" Questo prompt è troppo vago perché non specifica su quale aspetto dell'impatto ci si sta concentrando (economico, sociale, politico?), né il settore o il periodo di tempo interessati. Risulterebbe in una risposta generica e potenzialmente meno utile.

3. Uso di Esempi:

Includere esempi nel prompt può guidare il modello verso il tipo di risposta desiderato, migliorando la precisione.

Quando consiglio "uso di esempi" in un prompt per ChatGPT, intendo includere casi specifici o scenari che illustrano la domanda o il tipo di risposta che cerchi. Gli esempi aiutano a dare una direzione chiara al modello su cosa ti aspetti in termini di contenuto, stile o approfondimento. Per esempio, se chiedi consigli su come gestire una negoziazione, potresti fornire un esempio di una situazione di negoziazione che stai affrontando. Questo permette a ChatGPT di adattare la risposta alle specificità del tuo caso, rendendola più applicabile e utile.

Esempio Positivo: "Sono un ingegnere edile e sto lavorando a un progetto di ristrutturazione urbana che mira a migliorare l'efficienza energetica degli edifici. Potresti suggerirmi come integrare tecnologie sostenibili? Per esempio, sto considerando l'uso di pannelli solari e sistemi di raccolta dell'acqua piovana."Questo prompt è specifico nel contesto dell'ingegneria edile e fornisce dettagli concreti sul tipo di tecnologie che l'utente sta considerando, aiutando il modello a fornire risposte pertinenti e applicabili.

Esempio Negativo: "Come posso rendere un edificio più sostenibile?"Questo prompt è vago e non fornisce dettagli specifici sul tipo di edificio o le tecnologie di interesse, il che rende difficile per il modello offrire soluzioni concrete e personalizzate per l'ingegneria edile.

4. Domande Aperte vs Chiuse:

Preferisci domande aperte se desideri risposte dettagliate o esplorative; domande chiuse possono essere utili per risposte concise e specifiche.

Quando parlo di "Domande Aperte vs Chiuse", mi riferisco al tipo di risposta che ciascuna domanda incoraggia. Le domande chiuse di solito sono formulate in modo tale da richiedere una risposta breve o specifica, spesso un semplice sì o no. Ad esempio: "L'evento si terrà domani?" Invece, le domande aperte sono progettate per ottenere risposte più dettagliate o riflessioni, dando spazio a spiegazioni più ampie. Un esempio potrebbe essere: "Quali sono i principali obiettivi dell'evento di domani e come possono influenzare i partecipanti?" Questo tipo di domanda permette una discussione più approfondita e informativa.

Esempio Positivo (Domanda Aperta): "In che modo l'adozione di tecnologie intelligenti può migliorare la sicurezza e l'efficienza nei cantieri edili moderni?"Questo esempio di domanda aperta incoraggia una risposta dettagliata, esplorando vari aspetti delle tecnologie intelligenti e come possono beneficiare i cantieri.

Esempio Negativo (Domanda Chiusa): "Il vostro cantiere utilizza tecnologie intelligenti?"Questa domanda chiusa richiede solo una risposta sì o no, che non fornisce ulteriori dettagli o approfondimenti sulle pratiche specifiche o sui benefici delle tecnologie intelligenti nel contesto del cantiere.

5. Iterazione:

Non esitare a modificare e ripetere il tuo prompt in base alle risposte ricevute per affinare ulteriormente l’interazione.

Per "iterazione" si intende il processo di affinare e modificare il prompt basato sulle risposte ricevute per ottenere informazioni più precise o approfondite. Può includere la riformulazione di una domanda per chiarire dubbi, espandere su una risposta precedente, o indirizzare la conversazione in una direzione più fruttuosa. Ad esempio, se la prima risposta non è completamente chiara o soddisfacente, puoi modificare il prompt per indagare ulteriormente o chiedere dettagli aggiuntivi. Questo processo iterativo aiuta a migliorare la qualità e la rilevanza delle informazioni ottenute.

Esempio Positivo: Dopo aver ricevuto una risposta generica su come migliorare l'efficienza energetica negli edifici, potresti riformulare il prompt per ottenere dettagli specifici: "Potresti specificare quali tecnologie emergenti sono più efficaci per l'isolamento termico in edifici residenziali?"

Esempio Negativo: Se continui a chiedere "Come posso ridurre i costi di costruzione?" senza modificare o aggiungere dettagli al prompt dopo aver ricevuto una risposta iniziale generica, probabilmente continuerai a ricevere informazioni non specifiche o ripetitive.

6. Evita presupposti Non Verificati:

Assicurati che il tuo prompt non includa presupposizioni o affermazioni non supportate da fatti certi, per evitare bias nelle risposte.

Quando si consiglia di "evitare presupposti non verificati," si suggerisce di non includere nel prompt informazioni o affermazioni che non siano basate su fatti concreti o generalmente accettati. Questo approccio aiuta a ottenere risposte più accurate e imparziali. Ad esempio, si dovrebbe evitare di presupporre la superiorità di una tecnologia senza prove concrete che la supportino, preferendo una formulazione neutra che chieda una comparazione oggettiva delle tecnologie in questione.

Esempio Positivo: "Quali sono i vantaggi e gli svantaggi dell'energia solare rispetto all'energia eolica?" Questo prompt non assume la superiorità di una tecnologia sull'altra, permettendo una valutazione oggettiva basata su fatti e studi esistenti.

Esempio Negativo: "Poiché l'energia solare è la migliore forma di energia rinnovabile, quali sono i suoi svantaggi?" Questo prompt parte dal presupposto non verificato che l'energia solare sia la migliore forma di energia rinnovabile, il che potrebbe condizionare la risposta e non riflettere un'analisi equilibrata.

7. Specificità del Compito:

Quando richiedi azioni specifiche, come la creazione di testo in uno stile particolare o il calcolo di qualcosa, sii il più dettagliato possibile nel descrivere cosa vuoi esattamente.

Per "Specificità del Compito", intendo la necessità di essere il più precisi e dettagliati possibile nel definire ciò che si desidera che ChatGPT faccia. Questo include specificare il tipo di informazione o il formato della risposta attesi, eventuali limiti di lunghezza, e qualsiasi altro dettaglio che possa aiutare a indirizzare la risposta in modo appropriato. Ad esempio, se si desidera una poesia su un tema specifico, è utile indicare lo stile, la lunghezza e il tono desiderati per la composizione.

Esempio Positivo: "Potresti scrivere un breve riassunto di 200 parole sull'evoluzione delle tecnologie blockchain dal 2010 al presente? Includi i principali sviluppi tecnologici e il loro impatto sul settore finanziario."Questo prompt è molto specifico sul compito richiesto, chiarisce la lunghezza desiderata e il focus tematico, permettendo a ChatGPT di produrre una risposta ben mirata.

Esempio Negativo: "Parlami delle blockchain."Questo prompt è troppo generico e non fornisce indicazioni su lunghezza, aspetti specifici da trattare o lo scopo della richiesta, rendendo difficile per ChatGPT produrre una risposta soddisfacente e focalizzata.

Questi punti possono aiutarti a ottimizzare i tuoi prompt per ottenere il massimo da ChatGPT, rendendo le interazioni più efficaci e soddisfacenti.

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